Подать заявление могут постоянно проживающие в регионе граждане России, иностранцы, лица без гражданства и беженцы. Сделать это также вправе официальный представитель заявителя.
Документы можно направить через портал «Госуслуги», обратиться в любое отделение МФЦ или непосредственно в организацию, уполномоченную принимать такие заявления. Услуга предоставляется бесплатно, решение принимается в течение пяти рабочих дней. При личном обращении время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
Часть необходимых сведений специалисты получают самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия. Информация запрашивается, в частности, в базах МВД, органов ЗАГС, Федеральной налоговой службы и Социального фонда России. Поэтому заявителю не требуется самостоятельно собирать соответствующие справки.
Само обращение не гарантирует автоматического получения статуса. Специалисты оценивают жизненную ситуацию заявителя, включая состояние здоровья, способность самостоятельно выполнять бытовые действия, наличие родственников и другие обстоятельства. При необходимости проводится обследование жилищно-бытовых условий.
По результатам оценки заявителю присваивают статус нуждающегося в социальном обслуживании либо направляют мотивированный письменный отказ. Причинами отказа могут стать недействительные документы, противоречивые сведения или отсутствие обстоятельств, дающих право на получение социальных услуг. Информация о результате рассмотрения заявления поступает в личный кабинет на «Госуслугах». Также получить решение можно через МФЦ или организацию, в которую подавалось заявление.
В 2024 году социальные услуги на дому в Тульской области получали 13 884 человека. На 2025 год региональные власти предусмотрели сохранение сопоставимого объема помощи. Для этого было сформировано 1 320 штатных единиц социальных работников.
Тверская область вошла в международную программу развития въездного туризма.
Пенсионеров Тверской области приглашают поучаствовать в чемпионате по финансовой грамотности.