Исследование также выявило интересные сравнительные данные с США. Россияне оказались лишь немного спокойнее американцев: в аналогичном опросе Pew Research Center обеспокоенность выразили 82% жителей Штатов. При этом половина опрошенных в России (50%) уверены, что сталкиваются с технологиями ИИ ежедневно, тогда как в США этот показатель составляет 46%.
Оценка рисков также различается: лишь 15% россиян считают риски «очень высокими» против 25% американцев, а 5% граждан США признались, что вовсе не слышали об искусственном интеллекте (в российской выборке таких ответов не было).
Эксперты ВЦИОМ проанализировали границы доверия общества к новой технологии. Наиболее негативно респонденты относятся к применению ИИ в сферах, требующих человеческой эмпатии и моральных суждений:
- Любовь: 77% выступают против использования алгоритмов для определения совместимости людей.
- Вера: 73% не готовы консультироваться у ИИ по духовным вопросам.
- Политика: 59% против передачи машине функций управления государством.
В то же время, россияне склонны доверять технологиям там, где требуется точность и обработка больших данных. Положительно опрошенные оценили роль ИИ в прогнозировании погоды (за — 61%), поиске финансовых преступлений (за — 61%) и обнаружении мошенничества при получении пособий (за — 58%).
«Восприятие искусственного интеллекта напрямую зависит от сферы его применения», — комментирует «Коммерсанту» эксперт Ксения Демина.
По ее словам, общество проводит четкую границу: там, где ожидается искренность и личное участие человека, отношение к ИИ резко негативное, но, если технология воспринимается как надежный технический инструмент, реакция становится гораздо более мягкой.
Отметим, что более 40% сотрудников скрывают использование искусственного интеллекта.