Федеральная комиссия оценивала качество обслуживания посетителей, внедрение современных технологий и соблюдение стандартов клиентского сервиса. Для МФЦ Кольского Заполярья эта победа стала очередным достижением: за время проведения конкурса региональные специалисты пять раз входили в число лауреатов.
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис отметил, что региональный МФЦ второй год подряд становится победителем федерального состязания. По его словам, ежегодно услугами центров пользуются более 600 тысяч жителей, а уровень удовлетворенности качеством обслуживания достигает 99%.
В регионе также продолжают поддерживать сотрудников отрасли в рамках народной программы «На Севере — жить!». С 2026 года для победителей областного этапа профессионального конкурса предусмотрены специальные денежные премии.
В отделениях МФЦ Мурманской области регулярно расширяют перечень доступных услуг и внедряют цифровые решения. При этом сохраняется возможность получить необходимые услуги при личном обращении в центры, сообщает пресс-служба областного правительства.
Андрей Чибис: Более половины расходов бюджета Заполярья на 2027 год направят на социальную сферу.
Мурманская область вошла в десятку регионов России с самыми высокими пенсиями.