Утром 18 июня все четыре столичных аэропорта — Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский — временно прекратили приём и отправку рейсов из-за массированной атаки беспилотников на Московский регион. Ограничения действовали около 4–6 часов, пик кризиса пришёлся на период с 5:00 до 10:00.
По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), сбои затронули примерно половину всех рейсов, запланированных на это время, — около 8 тысяч туристов не смогли вылететь из Москвы за рубеж или вернуться на родину. Всего в аэропортах было отменено и задержано 527 рейсов. Наиболее тяжёлая ситуация сложилась в Шереметьево: там отменили 110 рейсов и задержали 147. Пассажиров, уже находившихся в готовящихся к взлёту самолётах, эвакуировали в безопасные места.
Туристические направления пострадали незначительно: отменены четыре рейса в Турцию (Стамбул, Анталья, Бодрум) и один рейс в Хургаду. Однако задержки свыше двух часов коснулись 35 рейсов таких перевозчиков, как «Аэрофлот», «Победа», Turkish Airlines и Pegasus. Группа «Аэрофлот» в целом отменила более 170 рейсов из Москвы и в столицу.
Туроператоры переоформляют билеты клиентов на отменённых рейсах и держат на контроле все случаи с туристами, вынужденными задержаться за границей. Пассажирам, ожидающим рейсы в Россию в зарубежных аэропортах, перевозчики обязаны предоставить питание; тем, кто ещё не выехал в аэропорт, стараются продлить пребывание в отеле.
Авиакомпании призвали пассажиров не приезжать в аэропорты, если их рейс отменён или задержан, и проверять статус на онлайн-табло. К полудню ограничения в Шереметьево, Внуково и Домодедово были сняты, Жуковский работает по согласованию. По данным мэрии, на подлёте к столице было сбито более 180 беспилотников.
«Аэрофлот» объяснил, как вернуть или обменять билет на отмененный рейс.