По информации Ганчева, спасенные – женщина и ее сын 32 лет провели в убежище несколько месяцев. Вблизи их укрытия еще в 2025 году была размещена табличка с надписью, указывающей на присутствие гражданских лиц. Трагическим эпизодом стало то, что осенью того же года отец семейства, находившийся рядом с этой табличкой, был атакован украинским дроном и получил смертельные ранения.
Ганчев отметил, что подвал, где прятались мирные жители, впоследствии подвергся преднамеренному подрыву со стороны украинских военных, но матери и сыну чудом удалось выжить. Их эвакуация представляла собой сложную задачу и заняла три дня. В настоящее время эвакуированные находятся в безопасности.