24 августа «Газпром Арена» официально объявила об отмене концертов Канье Уэста, которые должны были пройти 10 и 11 октября. В заявлении стадиона говорится, что площадка «не являлась и не является организатором данного мероприятия», а организацией занималось московское концертное агентство Say Agency. При этом «Газпром Арена» подчеркнула, что никаких договоров по аренде стадиона не подписывала, а значит, концерт не может состояться.
Ситуация выглядит противоречивой: ещё 17 августа в Telegram-канале «Газпром Арены» появился анонс выступлений Канье Уэста с пометкой «Это не шутка!». В тот же день ФК «Зенит» объявил розыгрыш билетов на концерт, а стадион поделился этой публикацией. Продажи стартовали мгновенно — цена билетов достигала 160 тысяч рублей. При этом на момент публикации концерты всё ещё указаны на ресурсах организатора, а на сайте тура самого рэпера площадкой значится «Газпром Арена».
Генеральный директор Say Agency Анна Субчева заявила «Фонтанке», что они уже получили спецификацию, договор должны были подписать до 27 августа, и «никакой вероятности отмены нет». Официальный представитель стадиона назвал эти слова «ложью».
Билеты на сайте организатора до сих пор продаются, а возврат денег для купивших пока недоступен. Сайт «Газпром Арены» не выдерживает наплыва посетителей. Теперь тысячи фанатов, поверивших в концерт, остаются в неведении: то ли шоу сорвано из-за юридической путаницы, то ли организаторы найдут другую площадку.