Региональный уполномоченный по правам человека Николай Хлызов во время официального доклада перед депутатами Законодательного собрания региона официально признал неудовлетворительным качество сервиса «Почты России». По словам спикера, отправленная жителями края и краевого центра корреспонденция идет до конечного получателя в течение двух-трех месяцев.
Правозащитник подчеркнул, что подобная логистическая проблема лишает людей возможности оперативно защищать свои законные интересы. В наиболее уязвимом положении оказались заключенные исправительных колоний, у которых полностью отсутствует доступ к телефонной связи и информационным ресурсам сети интернет.
Из-за многомесячного ожидания писем рассмотрение официальных обращений и жалоб граждан существенно затягивается, а сами заявления за это время часто теряют свою актуальность.