В комментарии RuNews24.ru технологический предприниматель, венчурный инвестор Евгений Ходченков объяснил, от чего зависит мотивация сотрудников в условиях автоматизации. По словам эксперта, ИИ может снижать чувство значимости, если компания продолжает оценивать сотрудников по старым критериям: сколько писем отправлено, сколько задач закрыто, сколько операций выполнено.
«Когда рутина исчезает, исчезает и привычное ощущение «я полезен, потому что занят». В этом и заключается главный риск».
Он также отметил, что, согласно наблюдениям ADP, активные пользователи ИИ чаще демонстрируют высокую мотивацию, но при этом могут слабее ощущать собственную продуктивность и связь с результатом.
«Поэтому компаниям приходится менять саму систему координат: ценить не объем действий, а качество решений, способность брать ответственность и умение работать с результатами, которые частично созданы машиной. Там, где это происходит, мотивация сохраняется и даже растет. Там, где нет — возникает ощущение обесценивания».