Искусственный интеллект на площадке отвечает не только за модерацию. Алгоритмы обрабатывают поисковые запросы, анализируя около 50 миллионов товаров в секунду. Они ранжируют позиции и подбирают релевантные варианты. Персонализация стала нормой: девять из десяти пользователей ежедневно видят рекомендации, и примерно половина переходит по ним в карточки.
Экономический эффект заметен. Доля оборота, которую приносят рекомендации, за год выросла на 60%. Нейросети также проверяют карточки и отзывы — около 22 миллионов единиц. В антифрод-системах за три года число мошеннических операций и жалоб снизилось в десять раз, хотя покупателей стало кратно больше. Об этом сообщает «Российская газета».
Продавцам доступны бесплатные ИИ-инструменты: фоторедактор, генератор описаний и чат-ассистент по оптимизации продаж и логистики. С начала года ими воспользовались сотни тысяч продавцов, которые создают карточки на 25% быстрее. При этом Дядюнов подчёркивает: ИИ не заменяет человека, а усиливает его. Попытки сократить штат за счёт технологий в прошлом году провалились у большинства компаний.
Напомним, что мастер Зинченко объяснил, когда ноутбуку вредно работать от аккумулятора. Ночную зарядку смартфона назвали безопасной при соблюдении правил.