В Подмосковье зафиксирован случай ошибочного признания гражданки умершей в электронной базе данных. При посещении МФЦ жительница Сергиева Посада планировала оформить доступ к приложению «Госключ», однако сотрудники ведомства сообщили, что согласно актуальным сведениям она не значится в живых. Специалисты центра объяснили ситуацию техническим сбоем в программном обеспечении.
Инцидент произошел на фоне полноценной социальной активности женщины. Как сообщает издание «Абзац», россиянка долгое время работает в статусе самозанятой и совершает все налоговые отчисления в бюджет. Кроме того, за все время существования «ошибочной» записи ее банковские счета не блокировались, а платежные инструменты функционировали без ограничений.
Представители МФЦ предложили жительнице прийти на повторный прием после обновления системных данных. Если техническая ошибка не будет устранена автоматически, женщине порекомендовали обратиться в органы МВД для восстановления корректного статуса в государственных реестрах. Ситуация высветила уязвимости цифровых платформ, которые, по мнению экспертов, пока не могут полностью заменить традиционный контроль за документооборотом.