«Ответственность лежит на маме»: позиция PR-службы
Представительница Егора Крида Мария Кордупель в беседе с изданием «Подъем» подчеркнула, что команда артиста готова оказать всестороннюю поддержку юной фанатке, однако считает необходимым обозначить границы ответственности организаторов мероприятия. По словам Кордупель, инцидент, произошедший 22 марта, случился еще до того, как зрители пересекли порог концертной площадки.
«Ребенок, безусловно, не виноват в случившемся, но я полагаю, что ответственность за его безопасность в очереди перед входом лежит на сопровождающих взрослых, — заявила PR-директор. — Мы не можем отвечать за действия и скопления людей за пределами здания, где наша юрисдикция заканчивается».
Она отметила, что после получения информации о происшествии ее служба оперативно связалась с матерью пострадавшей школьницы через социальные сети, однако на момент публикации ответа получено не было. Тем не менее, команда настаивает на желании помочь:
«Мы обязательно уточним, как именно можем порадовать девочку и поддержать семью».
Организация безопасности: что происходит внутри зала
В ответ на вопросы о давке Мария Кордупель подробно описала меры, которые предпринимаются непосредственно на время мероприятия. Она акцентировала внимание на том, что внутреннее пространство спорткомплекса «Баскет Холл» полностью контролируется командой артиста.
По словам пиар-директора, на время шоу организаторы задействуют несколько уровней защиты:
- Профессиональная охрана. На площадке работает организованная служба безопасности, следящая за порядком.
- Медицинское сопровождение. В зале присутствует бригада скорой помощи, готовая мгновенно реагировать на ухудшение самочувствия зрителей.
- Волонтерский корпус. Дополнительные волонтеры помогают ориентироваться в пространстве и следят за комфортом гостей.
- Превентивные меры. Перед началом выступления в зале транслируются голосовые объявления с призывами к взаимоуважению и просьбами избегать давки.
«Сам артист, находясь на сцене, всегда обращает внимание на порядок в фан-зоне. Если он видит, что создается опасная ситуация или оказывается давление на первых рядах, он останавливает выступление и просит зрителей относиться друг к другу бережнее», — добавила Кордупель.
Хроника происшествия: как девочка попала в больницу
Напомним, что ЧП произошло 22 марта перед концертом в краснодарском спорткомплексе. Из-за большого скопления желающих попасть на выступление у входа образовалась стихийная давка. В толпе 11-летнюю школьницу зажало металлическими конструкциями ограждения, предназначенными для организации очереди. В результате ребенок получил травму — медики диагностировали ушиб мягких тканей живота. Пострадавшую госпитализировали вместе с матерью. Несмотря на инцидент и стресс, после осмотра врачей девочка все же вернулась на концерт, однако смогла застать лишь финальную композицию своего кумира.
Многие комментаторы были возмущены поведением пиар-менеджера и не оценили жест певца.
Реакция Егора Крида: приглашение и компенсации
Исполнитель не остался в стороне от случившегося. В своем личном блоге Егор Крид обратился к семье поклонницы с развернутым посланием. Певец, который ранее уже сталкивался с необходимостью вмешиваться в ситуацию на концертах (по его словам, в этот раз он также вытаскивал девочку из фан-зоны во время выступления), пригласил юную зрительницу и ее маму на любое из своих будущих шоу.
«Слава богу, что сейчас все обошлось и здоровью ничего не угрожает. Я понимаю, что, как ни проси, как ни напоминай о необходимости уважать друг друга, я бессилен повлиять на поведение каждого входящего в толпу, — написал Крид. — Но я хочу загладить эту неприятную ситуацию. Я приглашаю вас на свой любой следующий концерт. Билеты, перелет и проживание — за мой счет. Жду сообщения от вас, обнимаю и обязательно увидимся».
Инцидент с юной поклонницей произошел на фоне непростого физического состояния самого певца. Незадолго до выступления в Краснодаре Егор Крид серьезно травмировал ногу в Дубае. Как рассказывал артист, он оступился на лестнице, отвлекшись на рабочее сообщение, и в результате падения услышал хруст в конечности. На некоторых мероприятиях в последнее время музыкант появлялся с использованием костылей, что, однако, не помешало ему провести концерт и лично включиться в ситуацию с пострадавшим зрителем.