Сеть многофункциональных центров Смоленской области вошла в число лучших в стране по итогам первого квартала 2026 года. Согласно рейтингу министерства экономического развития России, региональные офисы «Мои документы» отнесены к группе высокой эффективности. Об этом сообщил губернатор Смоленской области Василий Анохин в мессенджере МАХ.
По его словам, достигнутый результат стал итогом последовательной работы по совершенствованию системы предоставления государственных и муниципальных услуг, которая ведется в регионе на протяжении нескольких лет.
Сегодня сеть МФЦ Смоленской области объединяет 28 филиалов и 55 территориальных отделений. Жителям региона доступны 854 вида государственных, муниципальных и иных услуг. При этом почти 97 процентов населения имеют возможность получать услуги по принципу «одного окна».
Рейтинг Минэкономразвития России формируется ежеквартально на основе 20 показателей, объединенных в семь ключевых направлений. Среди них — доступность и качество предоставляемых услуг, информирование граждан, возможность предварительной записи, работа секторов пользовательского сопровождения, организация обслуживания посетителей и эффективность управления сетью МФЦ.
Для оценки используются данные государственных информационных систем, обращения граждан на горячие линии и отзывы посетителей. Такой подход позволяет объективно оценивать качество работы многофункциональных центров в регионах страны.
В Смоленской области запустили оценку качества работы школ и больниц через Госуслуги.
В Смоленской области строят 40 частных жилых домов с использованием эскроу-счетов.